Трансформация бизнес процессов – создание инновационных и более результативных процессов без учета имеющихся. Это так называемый инструмент, специально разработанный с целью его использования в обстоятельствах, требующих масштабных изменений. Без трансформации не обойтись ни в одной продвинутой компании.
Основные преимущества для вашего бизнеса
- Цельная картина и глубокое понимание текущей ситуации: у людей, принимающих решения, есть единственный и надежный источник информации, поступающий из всех «артерий» вашего предприятия. Аналитика, созданная на базе искусственного интеллекта, позволит быстро получить ответы на критические вопросы, своевременно распознать тревожные сигналы и рассмотреть бизнес с максимальной детализацией.
- Увеличение производительности: автоматизация бизнес-процессов позволяет использовать сэкономленное время ваших работников для решения других задач.
- Лучшее взаимодействие с клиентами: централизованное хранилище данных предоставляет всю необходимую информацию о клиентской базе, что упрощает коммуникацию и уменьшает затраты времени на обслуживание клиентов. А точно собранные и проанализированные данные о взаимодействии с клиентами помогут оптимизировать стратегию и быть более точными в прогнозировании спроса.
- Безопасность данных: большое количество отдельных систем обработки информации несет за собой большие риски. Единый и надежный центр обработки данных застрахует персональные данные ваших клиентов и сотрудников, а также финансовые данные от нежелательных угроз.
Как понять, что пришло время внедрения ERP?
С развитием предприятия его управленческие процессы становятся сложнее, количество информации, которая является основой для принятия решений, растет. А бизнес-процессы, ранее занимавшие минимум времени, требуют большего внимания и новых прогрессивных решений. Опираясь на опыт мировых компаний, можно выделить основные сигналы о необходимости внедрения изменений. Рассмотрим их ниже.
Вам не хватает данных для принятия взвешенных управленческих решений
Хаотичность и недостаточность информации приводит к ошибочным решениям, которые трансформируются в финансовые потери.
Вы хотите стандартизировать процессы на производстве
Реижениринг бизнес процессов от компании O-Digital позволяет работать эффективнее, что в свою очередь влияет на качество продукции. Стандартизация же сервисов делает их более доступными конечному потребителю.
Вы пользуетесь устаревшими системами
Использование устаревших и ненадежных систем препятствует росту вашего бизнеса и недостаточно защищает ваши данные. Если же вы применяете электронные таблицы – всегда существует высокая вероятность «человеческой ошибки». Сейчас такой подход сдерживает развитие.